Quando se fala em produtividade é comum pensar imediatamente em grandes fábricas. Assim como escritórios e companhias de construção civil, os hospitais também podem aplicar a metodologia da manufatura enxuta em seus processos.
Aumentar a produtividade e reduzir os gastos envolvidos na entrega de um produto ou serviço deveria ser um objetivo de qualquer empresa. Mesmo aquelas que não têm o famigerado “chão de fábrica”. E, no caso dos hospitais, esse método de trabalho pode ajudar a salvar vidas.
Como todo novo hábito, as melhorias do Lean Hospitais precisam de treinamento e repetição para serem implementadas. As equipes precisam de orientação sobre como trabalhar de acordo com os princípios da manufatura enxuta.
Isso engloba, claro, a redução dos desperdícios em suas variadas formas. O cotidiano dos hospitais exige tomadas de decisão eficientes, o que é muito mais simples de ser alcançado quando há organização. Entender como os pacientes e profissionais se movimentam pela planta do hospital é fundamental, mas não basta. Também é preciso acompanhar o fluxo dos materiais e equipamentos.
Dentro de um hospital são muitas as áreas que o Lean Hospitais pode tornar mais produtivas. O foco, nesse caso, deve ser nos resultados decorrentes da aplicação dessa metodologia. Principalmente nas melhorias sentidas pelos pacientes.
Enxugar os processos em uma empresa de saúde ajuda a diminuir o tempo que as pessoas passam esperando por atendimento. Isso é possível organizando rotinas e protocolos, de modo que os profissionais consigam atender mais pessoas e com mais qualidade e assertividade.
Outro ponto positivo é a diminuição do desperdício de materiais por meio de estoques melhor geridos. Assim esses materiais não perdem a validade e só são comprados na quantidade correta. Os protocolos e rotinas também ajudam a reduzir falhas humanas, o que significa diminuir erros médicos e, assim, tornar os serviços hospitalares mais seguros.