Quando se fala em produtividade é comum pensar imediatamente em grandes fábricas. Assim como escritórios e companhias de construção civil, os hospitais também podem aplicar a metodologia da manufatura enxuta em seus processos. Aumentar a produtividade e reduzir os gastos envolvidos na entrega de um produto ou serviço deveria ser um objetivo de qualquer empresa. […]